• Vielen Dank für Ihre Bestellung.

    Nach unserem Auftritt auf M6 in der Sendung 66 Minuten haben uns mehrere Tausend von Ihnen entdeckt und ein oder mehrere Cygnes-Produkte bestellt.

    Das war unglaublich... Und nun zum nächsten Teil ⬇️

Wir möchten Ihnen die bestmögliche Nachbetreuung Ihrer Bestellung bieten.

Sie können unseren Fortschritt täglich verfolgen (basierend auf Aktualisierungen unseres Versanddienstleisters La Poste).

Nächste Aktualisierung: Dienstag, 28. November

Je nachdem, an welchem ​​Tag Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, ist hier der voraussichtliche Bearbeitungsfortschritt.

  • 12. November

    80 % der am 12. November aufgegebenen Bestellungen wurden bereits versandt.
    Sie erhalten eine E-Mail, falls Sie die Sendungsverfolgungsinformationen für Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben.

  • 13. November

    60 % der Bestellungen wurden bereits versandt.

    Sie erhalten eine E-Mail, falls Sie die Sendungsverfolgungsinformationen für Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben.

  • 14. November

    Etwa 30 % der Bestellungen wurden versandt.
    Weitere Informationen folgen.

  • 15. November

    Etwa 20 % der Bestellungen wurden versandt.
    Weitere Informationen folgen.

Abhängig vom bestellten Produkt

  • 40 Denare

    Alle Bestellungen dieses Produkts, die vor dem 19. November eingehen, werden vor dem 15. Dezember geliefert.

  • 30 Denare

    Alle Bestellungen, die vor dem 14. November eingehen, werden innerhalb weniger Tage versandt.
    Alle Bestellungen ab dem 14. November sind Vorbestellungen, und der Liefertermin wird Ihnen genau mitgeteilt.

  • 60 Denare

    Alle Bestellungen, die vor dem 14. November eingehen, werden innerhalb weniger Tage versandt.
    Alle Bestellungen ab dem 14. November sind Vorbestellungen, und der Liefertermin wird Ihnen genau mitgeteilt.

  • Zubehör

    Alle Bestellungen dieses Produkts, die vor dem 19. November eingehen, werden vor dem 15. Dezember geliefert.

Es war gut, dass Sie bestellt/vorbestellt haben.

Die gesamte Website kann ab sofort vorbestellt werden, und die nächste Produktionscharge, deren Auslieferung für Januar geplant ist, ist bereits fast ausverkauft. Dank Ihrer Unterstützung ist unser Industrieprojekt der Verwirklichung so nah wie nie zuvor – herzlichen Dank!

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich Sie kontaktieren?

Schreiben Sie uns an hello@cygnes.co und geben Sie in der E-Mail Ihre Bestellnummer und den Grund Ihrer Kontaktaufnahme an.
Falls bereits ein Ticket für Sie eröffnet wurde, werden wir Ihnen direkt darüber antworten. Sie brauchen also kein zweites Ticket zu erstellen.

Hat sich die Lieferzeit seit meiner Bestellung geändert?

Die Lieferzeiten, die auf der Produktseite zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angegeben waren, haben sich aktuell nicht geändert.

Wie kann ich feststellen, ob ich vorbestellt oder bestellt habe?

Je nach gekauftem Produkt können Sie dies im obigen Abschnitt „abhängig vom bestellten Produkt“ sehen.

Welchen Zweck hat eine Vorbestellung?

Mit einer Vorbestellung sichern Sie sich Ihr Produkt. Die Nachfrage nach Swan-Strumpfhosen ist derzeit sehr hoch. Deshalb können Sie sich Ihre Strumpfhose durch eine Vorbestellung sichern und erhalten sie, sobald sie wieder verfügbar ist.

Haben Sie Probleme mit Ihrer Bestellung?

Möchten Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren? Haben Sie Fragen? In dringenden Fällen kontaktieren Sie uns bitte unter hello@cygnes.co. Wir senden Ihnen dann ein Formular zum Ausfüllen zu. So können wir uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern.