Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie soll Sie in vollständiger Transparenz darüber informieren, wie die Marke Cygnes Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen oder unsere Produkte kaufen.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website und Dienste stimmen Sie unseren Verarbeitungstätigkeiten gemäß dieser Richtlinie zu.

Marke : Swans
Adresse: 14 rue Gutenberg, 51100 Reims
E-Mail: hello@cygnes.co
SIRET / Registrierungsnummer: 89876432900030

Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

Wir erfassen möglicherweise die folgenden Datenkategorien, wenn Sie mit uns interagieren:

• Name, Vorname;

• E-Mail-Adresse ;

• Telefonnummer (falls angegeben);

• Postanschrift (für Lieferungen oder Rechnungsstellung);

• Anmeldeinformationen (falls zutreffend);

• Ihre Kauf- oder Bestellhistorie bei Cygnes;

• Ihre Präferenzen, Interessen, Benutzerprofil (falls zutreffend);

• alle anderen Daten, die Sie freiwillig angeben (z. B. Geburtsdatum, wenn es sich um eine Werbedienstleistung handelt).

Automatisch erfasste Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen, erfassen wir auch technische Daten oder Browserdaten:

• IP-Adresse, Browsertyp, Browserversion, Betriebssystem;

• besuchte Seiten, Besuchsdauer, Klicks, Interaktionen, Herkunft des Besuchs;

• Cookies und Tracker wurden auf Ihrem Gerät installiert.

Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlage

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

Einige Daten sind für die Erbringung der Dienstleistung zwingend erforderlich (z. B. Lieferadresse); andere Daten sind optional (z. B. Marketinginteresse). Gegebenenfalls kann die Verweigerung der Angabe obligatorischer Daten die Bearbeitung der Bestellung oder den Zugriff auf die Dienstleistung verhindern.

Datenempfänger

Ihre Daten können übertragen werden:

• an die Personen im Cygnes-Team, die zur Verarbeitung der Daten befugt sind;

• an unsere Dienstleister (Hosting, Logistik, Zahlungsabwicklung, Kundenservice usw.) im Rahmen der Verwaltung unserer Dienstleistungen;

• den zuständigen Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Vor jeder Übertragung an einen Dienstleister stellen wir sicher, dass dieser ausreichende Garantien für den Datenschutz bietet.

Wenn eine Übermittlung von Daten in ein Land außerhalb der Europäischen Union vorgesehen ist, werden geeignete Schutzmaßnahmen getroffen (z. B. Standardvertragsklauseln).

Aufbewahrungsfrist

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, und zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen unbedingt erforderlich ist. Beispiele:

• Daten im Zusammenhang mit einer Bestellung: auf unbestimmte Zeit;

• Marketing-/Newsletter-Daten: werden bis zur Abmeldung gespeichert;

• Browserdaten/Cookies: gemäß den in unserer Cookie-Richtlinie festgelegten Speicherdauern.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht : das Recht, eine Kopie der Sie betreffenden Daten zu erhalten.

• Recht auf Berichtigung : das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten zu korrigieren.

• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen oder berechtigten Aufbewahrungspflichten bestehen.

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung : Sie können in bestimmten Fällen verlangen, dass die Verwendung Ihrer Daten eingeschränkt wird.

• Widerspruchsrecht : Sie haben das Recht, aus berechtigten Gründen der Verarbeitung Ihrer Daten oder der Verarbeitung zu Marketingzwecken zu widersprechen.

• Recht auf Datenübertragbarkeit : Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt, haben Sie das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

• Recht auf Widerruf der Einwilligung : wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht (ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor diesem Widerruf beeinträchtigt wird).

• Sie haben das Recht, bei der CNIL eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht beachtet wurden.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@cygnes.co.

Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit der Daten zu gewährleisten:

• Der Zutritt ist auf autorisiertes Personal beschränkt;

• sicheres Hosting, Verschlüsselung sensibler Daten;

• regelmäßige Datensicherungen;

• Kontinuierliche Sensibilisierungsschulungen für unsere Teams zum Thema Datenschutz.

Allerdings kann die Datenübertragung über das Internet niemals völlig sicher sein; ein gewisses Risiko bleibt bestehen.

Cookies und Tracker

Wir verwenden Cookies und Tracker, um:

• um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu gewährleisten;

• Ihre Präferenzen speichern;

• den Datenverkehr und die Nutzung unserer Website analysieren;

• um maßgeschneiderte Inhalte und relevante Werbung anzubieten.

Sie können Cookies über Ihren Browser oder über unser Cookie-Banner konfigurieren oder ablehnen.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird mit dem jeweiligen Aktualisierungsdatum auf unserer Website veröffentlicht. Im Falle wesentlicher Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder beim nächsten Login benachrichtigen.

Aktualisierungsdatum: 23.10.2025

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder Ihren personenbezogenen Daten:
E-Mail: hello@cygnes.co